Job vacancy Responsable Recouvrement H/F - Maroc

Notre client est un groupe marocain spécialisé dans le crédit à la consommation au Maroc.

Rattaché(e) au Responsable de direction recouvrement, vous aurez pour mission de:

• Manager l'équipe et assurer le suivi de la productivité
• Assurer l'animation et la coordination de l'équipe dont il a la responsabilité
• Élaborer les plannings de son équipe et assurer le respect de son exécution
• Gérer les restitutions automobiles et leur suivi
• Valider les factures des prestataires (cabinets de récupération de véhicule, cabinets d'experts …)
• Assurer l'analyse des données de productivité et en déduire les plans d'actions nécessaires
• Garantir la réponse adéquate aux demandes des clients et des autres entités
• Respecter les normes de qualité de traitement des dossiers
• Assurer la formation technique produit en collaboration avec les experts métier
• Assurer la coordination avec le responsable des autres services
• Assurer le reporting de son activité

Diplômé(e) d'une école de commerce, vous disposez d'une expérience d'au moins 4 ans dans un poste en recouvrement.

Vous avez de bonnes connaissances métier.

Pro-actif et orienté résultat, vous êtes rigoureux et faites preuve de bonnes capacités techniques.