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Job vacancy Téléconseiller
Annoncé
30 April, 2024
Type d'emploi
À Temps Plein
Statut d'emploi
Employé
Profession
Téléconseiller
Présentation de l'emploi
Description de l'entreprise
UN CENTRE D'APPELS
Secteur d’activité :Autres
Description de PosteCompétences :
- Préparer le travail au cours de réunion d’équipe,
- Émettre ou réceptionner des appels pour atteindre les objectifs fixés,
- Collecter ou échanger des informations,
- Renseigner le système d’information,
- Assister à la formation sur les produits ou services proposés par l’entreprise,
- Conseiller et orienter les correspondants dans leurs choix,
- Enregistrer des ventes le cas échéant et/ou proposer de nouveaux services ou produits,
- Rendre compte à son supérieur de tout dysfonctionnement ou remarque pertinente venant des clients,
Type de contrat : CDI
Lieu de travail : FES
Caractéristiques du poste : offrir des services aux clients en fonction de leur besoin après une bonne phase de découverte.
Profil recherchéDescription du profil :
- AVOIR UN BON NIVEAU DE FRANCAIS (ORAL ET ECRIT).
- AVOIR DE BONNES CONNAISSANCES EN INFORMATIQUE.
- AVOIR UN GRAND SENS DE L'ECOUTE ET DE SERVICE.
Formation : Baccalauréat
Langues :
Francais : Bon
Reference number
FE290424919543
Valable jusqu'au
29 Juil, 2024 (72 days left)
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TRAVAIL PAR
Anapec
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